2013 Jaaroverzicht
ING in een snel veranderende wereld
Het ING Jaaroverzicht geeft een beknopt overzicht van de belangrijkste financiële en zakelijke ontwikkelingen in 2013, inclusief onze bedrijfscultuur, missie en strategie.
In het ING Jaaroverzicht leest u ook welke wereldwijde trends ons allemaal beïnvloeden en hoe ING daarmee omgaat, terwijl we ondertussen aanpassingen doorvoeren om in te spelen op de behoeften van onze klanten.
CEO Ralph Hamers gaat in op de thema’s ‘simpeler, sterker en duurzaam’. Wat houden die nu precies in en wat betekent dat voor onze klanten?
In het ING Jaaroverzicht 2013 krijgt u onder meer antwoord op de volgende vragen:
- Hoe heeft de smartphone ons leven veranderd en hoe heeft ING daarop ingespeeld?
- Hoe draagt ING bij aan een duurzame toekomst?
- Wat waren de financiële resultaten van ING Groep?